NEPTUN OLIMP – HOTEL COCOR SPA 4*

de la 98 LEI/noapte
Data de plecare: incepand cu 27.06.2020
Perioada: 27.06.2020 - 12.09.2020
Contacteaza-ne pentru mai multe detalii
Program telefonic: Luni - Vineri 09:00 - 18:00
In afara orelor de program va rugam sa contactati prin email.
Share

Rezervarea excursiei:
se face in scris cu un mesaj pe email la office@coraltourcarpat.ro sau la Coral Tour Carpat (Pitesti, Str. Unirii, Bl. 2).

Plata excursiei:
• se poate face integral la inscriere, sau cu avans minim 50% din pretul excursiei in termen de doua zile de la rezervare, restul cu minim 31 de zile inainte de plecare.
• se poate achita in EURO sau in LEI (la curs de vanzare banci comerciale sau curs BNR+2% din ziua platii).
• se poate achita prin transfer bancar, cu card la POS in agentie, numerar in agentie sau numerar prin depunere in contul societatii noastre.

Conditii generale de renuntare-anulare a rezervarii:
• penalizare 50% din pretul excursiei daca anularea se face cu mai mult de 30 de zile pana la plecare
• penalizare 80% din pretul excursiei daca anularea se face intre 16-30 de zile pana la plecare
• penalizare 100% din pretul excursiei daca anularea se face in interval mai mic de 16 zile pana la plecare

• penalizare de 100% din pretul pachetului in cazul in care turistul a achizitionat pachetul de servicii turistice in cadrul programului special (Early Booking, Camere Non Refundable, etc…) bilete de avion indifernt de data la care turistul solicita renuntarea.
• penalizare 100% din pretul excursiei pentru neprezentare la plecare (no-show)

Documente de calatorie:

Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie, cartea de identitate sau pasaportul, nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta. Cetatenii romani pot calatori in statele membre ale Uniunii Europene, Spatiului Schengen si Spatiului Economic European cu cartea de identitate sau pasaportul in curs de valabilitate. Pentru a verifica lista statelor care permit intrarea pe baza cartii de identitate, lista statelor membre U.E., Schengen si Spatiul Economic Eurpoean, va rugam sa consultati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions  Accesul cu cartea de identitate mai este permis in urmatoarele state: Macedonia (90 zile), Muntenegru(30 zile), Serbia (90 zile), Norvegia (daca cartea de identitate romaneasca valabila este emisa dupa anul 2009, in care este specificata cetatenia romana. Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie in Norvegia) Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene si pentru acele state pentru care cetatenii romani nu au nevoie de viza de intrare, accesul se face pe baza pasaportului valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions  Pentru tarile in care cetatenii romani au nevoie de viza de intrare, este necesar pasaportul valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Anumite state nu permit accesul ca pasaport temporar sau nu aplica vize pe pasaport temporare, de aceea va rugam sa consultati serviciul consular al tarii in care intentionati sa faceti deplasarea sau solicitati acest lucru agentului dvs. de turism.In cazul persoanelor casatorite recent, nu se accepta Cartea de Identitate anulata (perforata) de autoritati in vederea emiterii unei noi carti de identitate. Copiii care nu au carte de identitate, vor trebui inscrisi pe pasaportul unuia dintre parinti. In acest caz, parintii care au copiii trecuti in pasaportul lor, vor calatori obligatoriu cu Pasaportul. Agentia organizatoare nu are nici o raspundere in situatia in care autoritatile de frontiera nu permit accesul turistului pe teritoriul statului respectiv. De asemenea, nu are nici o responsabilitate daca turistului nu i se permite parasirea teritoriului unei tari de catre autoritatile de frontiera din statul respectiv. In aceste cazuri, turistului nu i se mai restituie contravalorea excursiei.

Cazare si programul excursiei:

Clasificarea hotelurilor din program este in conformitate cu standardele existente in tara respectiva si poate sa nu coincida cu normele de clasificare din Romania. Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort. Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar pote fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc. Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Situatia de partaj in camera dubla este atunci cand o persoana doreste sa participe la o excursie singura, dar nu in camera single, ci cu alta persoana, necunoscuta, de acelasi sex, intr-o camera dubla pentru doua persoane. In aceasta situatie persoana in cauza solicita Agentiei o rezervare partaj in camera dubla, sub rezerva ca Agentia va gasi, in timp util, a doua persoana dispusa sa participe la excursie partaj in camera dubla. Daca nu se va gasi a doua persoana, prima persoana se poate retrage, sau va achita suplimentul de camera single pentru a putea participa la excursie. Agentia nu este raspunzatoare de achitarea suplimentului de camera single. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate.

Informatii utile referitoare la transportul cu autocarul:

Turistii au obligatia sa se prezinte la locul de imbarcare cu minim 20 minute inainte de ora inscrisa pe voucher pentru plecare sau transfer. Locurile in autocar au fost prealocate la momentul rezervarii, pasagerii au obligatia sa ocupe doar locul inscris pe prezentul voucher. Turistii au obligatia de a mentine curatenia in autocar pe tot parcursul excursiei. In autocar nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare. Buzunarul de plasa din fata scaunului dumneavoastra este destinat pastrarii de pliante, brosuri sau harti. Va rugam sa nu pastrati aici sticle de plastic sau obiecte voluminoase. Sticlele de plastic, bagajele de mana sau alte obiecte voluminoase se depoziteaza in spatiul special amenajat, deasupra scaunelor.

Informatii utile referitoare la transportul cu avionul:

Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Pentru destinatiile europene, de regula, limita de bagaje de cala este de 20 kilograme si 06 kilograme pentru bagajul de mana, dimensiuni: 55cm x 40cm x 20cm. Depasirile de limita de KG se achita separat pe aeroport. Mai multe informatii gasiti pe site-ul companiei aeriene sau in agentia de turism. Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni). Pasagerii care sufera de boli contagioase nu pot calatori cu avionul. Personalul aeroportuar si de bord isi rezerva dreptul de nu permite imbarcarea respectiv de a dispune debarcarea persoanelor in cauza. Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal.

TARIFE STANDARD DE CAZARE PENTRU SEZONUL ESTIVAL – 2020

 

Tarife de cazare si masa pentru sezonul estival – 2020
PerioadaCamera  dubla
1. DP
2. PC
Camera single
1. DP
2. PC
Camera dubla superioara
1. DP
2. PC
Camera tripla la parter
1. DP
2. PC
Junior suite
1. DP
2. PC
pat suplimentar copil 3-12.99 ani
1. DP
2. PC
pat suplimentar copil 13-17.99 ani/ al 3-lea adult
1. DP
2. PC
27.06-02.071. 388 lei
2. 529 lei
1. 285 lei
2. 356 lei
1. 581 lei
2. 723 lei
1. 544 lei
2. 756 lei
1. 798 lei
2. 939 lei
1. 98 lei
2. 133 lei
1. 158 lei
2. 228 lei
03.07-10.071. 483 lei
2. 626 lei
1. 357 lei
2. 428 lei
1. 610 lei
2. 752 lei
1. 664 lei
2. 877 lei
1. 966 lei
2. 1109 lei
1. 121 lei
2. 156 lei
1. 181 lei
2. 251 lei
11.07-16.071. 491 lei
2. 636 lei
1. 363 lei
2. 435 lei
1. 620 lei
2. 765 lei
1. 675 lei
2. 893 lei
1. 983 lei
2. 1128 lei
1. 121 lei
2. 156 lei
1. 181 lei
2. 251 lei
17.07-23.071. 502 lei
2. 650 lei
1. 370 lei
2. 445 lei
1. 633 lei
2. 782 lei
1. 690 lei
2. 912 lei
1. 1004 lei
2. 1152 lei
1. 121 lei
2. 156 lei
1. 181 lei
2. 251 lei
24.07-16.081. 583 lei
2. 731 lei
1. 440 lei
2. 514 lei
1. 714 lei
2. 862 lei
1. 791 lei
2. 1013 lei
1. 1369 lei
2. 1516 lei
1. 141 lei
2. 176 lei
1. 201 lei
2. 271 lei
17.08-22.081. 578 lei
2. 725 lei
1. 437 lei
2. 510 lei
1. 708 lei
2. 854 lei
1. 785 lei
2. 1004 lei
1. 1357 lei
2. 1503 lei
1. 141 lei
2. 176 lei
1. 201 lei
2. 271 lei
23.08-30.081. 448 lei
2. 595 lei
1. 342 lei
2. 415 lei
1. 602 lei
2. 748 lei
1. 622 lei
2. 841 lei
1. 991 lei
2. 1138 lei
1. 109 lei
2. 144 lei
1. 169 lei
2. 239 lei
31.08-05.091. 437 lei
2. 580 lei
1. 334 lei
2. 405 lei
1. 587 lei
2. 729 lei
1. 606 lei
2. 820 lei
1. 966 lei
2. 1109 lei
1. 109 lei
2. 144 lei
1. 169 lei
2. 239 lei
06.09-12.091. 426 lei
2. 564 lei
1. 325 lei
2. 394 lei
1. 571 lei
2. 710 lei
1. 590 lei
2. 799 lei
1. 941 lei
2. 1080 lei
1. 109 lei
2. 144 lei
1. 169 lei
2. 239 lei

 

Tarifele sunt pe noapte, pentru sejururi de minim 3 nopti si includ cazare pentru 2 persoane in camera dubla, 3 persoane in camera tripla si pentru 1 persoana in camera single, mic dejun bufet suedez, acces la piscina exterioara cu sezlong si prosop (in limita disponibilitatii), acces la piscina interioara si saune, fantana de gheata, dusuri emotionale in perioada 29.05-02.07 si 06.09-13.09 (in limita disponibilitatii), acces la locul de joaca pentru copii si gradinita cu animatori in perioada 19.06-06.09, parcare (in limita disponibilitatii), internet wireless.

Tariful pentru Junior suite include cazare si demipensiune pentru 2 adulti si 2 copii 0-12.99 ani sau 3 adulti si 1 copil 0-12.99 ani, iar cina pentru 2 persoane.

Servicii de masa:

    • MD (mic dejun – bufet suedez) – 48 lei/persoana/zi;

 

    • DP(demipensiune – mic dejun + pranz sau cina – bufet suedez + bauturi – apa plata/minerala, sucuri naturale, 150 ml vin al/rosu/persoana) – 118 lei/persoana/zi;

 

  • PC (pensiune completa – mic dejun + pranz + cina – bufet suedez+ bauturi – apa plata/minerala, sucuri naturale, 150 ml vin al/rosu/persoana) – 188 lei/persoana/zi;

Facilitati copii:

In camera dubla – capacitate maxima 2 adulti si 2 copii 0 – 12.99 ani:

– 0 – 2.99 ani beneficiaza de cazare si masa gratuita.

– 2 adulti  + 1 copil 3 – 12,99 ani – copilul achita 59 lei/zi pentru demipensiune si 94 lei/zi pentru pensiune completa, fara pat suplimentar.

– 2 adulti + 2 copii (primul 0-2.99 ani si al 2-lea 3 – 12,99 ani) –  primul copil beneficiaza de cazare si masa gratuita, iar al 2-lea copil achita supliment pentru pat suplimentar si servicii de masa conform tabelului de mai sus.

– 2 adulti + 2 copii 3 – 12,99 ani –  primul copil achita 59 lei/zi pentru demipensiune si 94 lei/zi pentru pensiune completa, fara pat suplimentar. Al 2-lea copil achita supliment pentru pat suplimentar si servicii de masa conform tabelului de mai sus.

– 1 adult + 1 copil 3 – 12,99 ani cazati intr-o camera dubla – se aplica tariful de camera single, iar pentru copil se achita pentru demipensiune 59 lei/zi si 94 lei/zi pentru pensiune completa.

– doar in camera dubla superioara – 2 adulti + 2 copii (primul 3-12.99 ani si al 2-lea 13-17,99 ani) –  primul copil achita 59 lei/zi pentru demipensiune si 94 lei/zi pentru pensiune completa, fara pat suplimentar, iar al 2-lea copil achita supliment pentru pat suplimentar si servicii de masa conform tabelului de mai sus.

– 2 adulti + 1 copil 13-17.99 ani – copilul achita supliment pentru pat suplimentar si servicii de masa conform tabelului de mai sus.

In camera tripla –  2 adulti si 2 copii 3-12.99 ani beneficiaza de gratuitate la cazare si masa.

– 3 adulti se pot caza in camera tripla si achita tariful din tabelul de mai sus.

In Junior Suite:

– maxim 2 copii 3 – 12,99 ani alaturi de 2 adulti, achita fiecare copil supliment de pensiune completa 35 lei/copil/zi.

– 2 adulti + 3 copii (primul copil 0-2.99 ani, 2 copii 3-12.99 ani) – copii beneficiaza de cazare gratuita si demipensiune. In cazul pensiunii complete al 2-lea si al 3-lea copil 3-12.99 ani achita 35 lei/copil/zi.

– Al 3-lea adult in junior suite beneficiaza de cazare si demipensiune gratuita, dar achita 70 lei pentru pensiune completa.

– 3 adulti + 1 copil 0-12.99 ani beneficiaza de cazare si demipensiune gratuita, insa al 3-lea adult achita 70 lei/zi pentru pensiune completa, copilul 3-12.99 ani achita 35 lei pentru pensiune completa.

Capacitate maxima camera tripla: 2 adulti si 2 copii 0-12.99 ani sau 3 adulti.

Capacitate maxima Junior Suite: 2 adulti si 2 copii 0-12.99 ani, 2 adulti si 3 copii ( 1 copil 0-2.99 ani si 2 copii 0-12.99 ani) sau 3 adulti si 1 copil 0-12.99 ani.

Rezervarea excursiei:
se face in scris cu un mesaj pe email la office@coraltourcarpat.ro sau la Coral Tour Carpat (Pitesti, Str. Unirii, Bl. 2).

Plata excursiei:
• se poate face integral la inscriere, sau cu avans minim 50% din pretul excursiei in termen de doua zile de la rezervare, restul cu minim 31 de zile inainte de plecare.
• se poate achita in EURO sau in RON (la curs de vanzare banci comerciale sau curs BNR+2% din ziua platii).
• se poate achita prin transfer bancar, cu card la POS in agentie, numerar in agentie sau numerar prin depunere in contul societatii noastre.

Conditii generale de renuntare-anulare a rezervarii:
• penalizare 10% din pretul excursiei daca anularea se face cu mai mult de 60 de zile pana la plecare
• penalizare 50% din pretul excursiei daca anularea se face intre 60-31 de zile pana la plecare
• penalizare 100% din pretul excursiei daca anularea se face cu mai putin de 31 de zile pana la plecare
• penalizare 100% din pretul excursiei pentru neprezentare la plecare (no-show)

Informatii utile referitoare la transferul gratuit din tara:

• transferul gratuit deserveste exclusiv orasele mentionate in prezentarea excursiei.
• transferul din tara la punctele de imbarcare sau la aeroport este oferit de Coral Tour Carpat  cu titlu gratuit. Prin urmare, acesta nu poate face subiectul unor eventuale despagubiri, inclusiv catre alti turisti din alte orase decat cele deservite, care nu beneficiaza de transfer.
• costurile totale ale transferurilor gratuite sunt suportate de catre Coral Tour Carpat .
• daca pasagerul care a rezervat transfer gratuit renunta ulterior la acesta, nu exista notiunea de eventuale restituiri intrucat acesta este gratuit.
• transferul gratuit se rezerva odata cu pachetul turistic. Daca turistul nu solicita la rezervarea pachetului turistic si transfer gratuit, ulterior aceasta nu mai poate fi confirmat decat in limita locurilor disponibile, cu confirmare de la ICoral Tour Carpat  si cu minim 31 de zile inainte de plecare.
• daca pasagerul cu transfer rezervat renunta la transferul de dus, transferul de retur se anuleaza automat. Acesta va putea fi asigurat doar daca vor mai fi locuri disponibile la acel moment in mijlocul de transport.
• prezentarea la transfer se face cu minim 15 minute inainte de ora de plecare comunicata. Pasagerii care beneficiaza de transfer gratuit au obligatia de a comunica agentiei revanzatoare sau Agentiei un numar de telefon mobil la care sa poata fi contactati de catre soferi in cazul unor modificari neprevazute care pot aparea in ziua transferului. Agentia nu-si asuma raspunderea pentru eventuale neprezentari la transfer ale pasagerilor, care au drept consecinta pierderea avionului de catre acestia. In acest caz, costurile suplimentare generate de un nou bilet de avion sau modificarea celui existent vor fi suportate de catre pasager.
• transferurile gratuite sunt asigurate de catre Agentie cu mijloace auto din flota proprie (autoturisme, microbuze, autocare) si/sau cu mijloace auto ale companiilor de transport partenere pe rute regulate de transport pasageri. In situatia in care Agentia recurge la companiile de transport care efectueaza transport regulat de persoane pe rutele de transfer, contravaloarea biletului de transport este acoperita integral de catre Agentie iar pasagerii vor fi anuntati in mod corespunzator.
• daca Agentia are de asigurat in aceeasi zi transferuri gratuite pe aceeasi ruta si din aceleasi orase pentru doua sau mai multe excursii cu plecare sau sosire in aceeasi zi, se va organiza un singur transfer cumulat pentru toti pasagerii din excursiile respective. In acest caz, pot aparea timpi de asteptare de 1 pana la 3 ore. In acest caz, pasagerii vor fi anuntati si trebuie sa confirme daca doresc sa beneficieze de transferul cumulat sau renunta la transfer.
• Agentia nu isi asuma raspunderea in situatia putin probabila a aparitiei unor evenimente neprevazute (blocarea traficului rutier, inzapezirea drumurilor, inundatii, accidente rutiere, etc) care pot duce la intarzierea transferului si pierderea zborului.
• turistii au obligatia de a mentine curatenia in mijlocul de transport pe tot parcursul transferului. In mijlocul de transport nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare. Transferurile din provincie se asigura in conformitate cu reglementarile legale in vigoare cu privire la transportul de persoane si cu respectarea timpilor de condus ai soferilor. Din acest considerent, soferii vor face pauzele de odihna impuse de lege in vederea asigurarii unui transport in conditii de siguranta.

Documente de calatorie:

Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie, cartea de identitate sau pasaportul, nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta. Cetatenii romani pot calatori in statele membre ale Uniunii Europene, Spatiului Schengen si Spatiului Economic European cu cartea de identitate sau pasaportul in curs de valabilitate. Pentru a verifica lista statelor care permit intrarea pe baza cartii de identitate, lista statelor membre U.E., Schengen si Spatiul Economic Eurpoean, va rugam sa consultati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions  Accesul cu cartea de identitate mai este permis in urmatoarele state: Macedonia (90 zile), Muntenegru(30 zile), Serbia (90 zile), Norvegia (daca cartea de identitate romaneasca valabila este emisa dupa anul 2009, in care este specificata cetatenia romana. Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie in Norvegia) Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene si pentru acele state pentru care cetatenii romani nu au nevoie de viza de intrare, accesul se face pe baza pasaportului valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions  Pentru tarile in care cetatenii romani au nevoie de viza de intrare, este necesar pasaportul valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Anumite state nu permit accesul ca pasaport temporar sau nu aplica vize pe pasaport temporare, de aceea va rugam sa consultati serviciul consular al tarii in care intentionati sa faceti deplasarea sau solicitati acest lucru agentului dvs. de turism.In cazul persoanelor casatorite recent, nu se accepta Cartea de Identitate anulata (perforata) de autoritati in vederea emiterii unei noi carti de identitate. Copiii care nu au carte de identitate, vor trebui inscrisi pe pasaportul unuia dintre parinti. In acest caz, parintii care au copiii trecuti in pasaportul lor, vor calatori obligatoriu cu Pasaportul. Agentia organizatoare nu are nici o raspundere in situatia in care autoritatile de frontiera nu permit accesul turistului pe teritoriul statului respectiv. De asemenea, nu are nici o responsabilitate daca turistului nu i se permite parasirea teritoriului unei tari de catre autoritatile de frontiera din statul respectiv. In aceste cazuri, turistului nu i se mai restituie contravalorea excursiei.

Cazare si programul excursiei:

Clasificarea hotelurilor din program este in conformitate cu standardele existente in tara respectiva si poate sa nu coincida cu normele de clasificare din Romania. Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort. Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar pote fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc. Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Situatia de partaj in camera dubla este atunci cand o persoana doreste sa participe la o excursie singura, dar nu in camera single, ci cu alta persoana, necunoscuta, de acelasi sex, intr-o camera dubla pentru doua persoane. In aceasta situatie persoana in cauza solicita Agentiei o rezervare partaj in camera dubla, sub rezerva ca Agentia va gasi, in timp util, a doua persoana dispusa sa participe la excursie partaj in camera dubla. Daca nu se va gasi a doua persoana, prima persoana se poate retrage, sau va achita suplimentul de camera single pentru a putea participa la excursie. Agentia nu este raspunzatoare de achitarea suplimentului de camera single. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate.

Informatii utile referitoare la transportul cu autocarul:

Turistii au obligatia sa se prezinte la locul de imbarcare cu minim 20 minute inainte de ora inscrisa pe voucher pentru plecare sau transfer. Locurile in autocar au fost prealocate la momentul rezervarii, pasagerii au obligatia sa ocupe doar locul inscris pe prezentul voucher. Turistii au obligatia de a mentine curatenia in autocar pe tot parcursul excursiei. In autocar nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare. Buzunarul de plasa din fata scaunului dumneavoastra este destinat pastrarii de pliante, brosuri sau harti. Va rugam sa nu pastrati aici sticle de plastic sau obiecte voluminoase. Sticlele de plastic, bagajele de mana sau alte obiecte voluminoase se depoziteaza in spatiul special amenajat, deasupra scaunelor.

Informatii utile referitoare la transportul cu avionul:

Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute. Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Pentru destinatiile europene, de regula, limita de bagaje de cala este de 20 kilograme si 06 kilograme pentru bagajul de mana, dimensiuni: 55cm x 40cm x 20cm. Depasirile de limita de KG se achita separat pe aeroport. Mai multe informatii gasiti pe site-ul companiei aeriene sau in agentia de turism. Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni). Pasagerii care sufera de boli contagioase nu pot calatori cu avionul. Personalul aeroportuar si de bord isi rezerva dreptul de nu permite imbarcarea respectiv de a dispune debarcarea persoanelor in cauza. Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal.